Service sourds et malentendants

Femme parlant en langue des signes depuis son ordinateur

Une plateforme dédiée aux personnes sourdes ou malentendantes

Vous vivez avec un handicap auditif ? Notre service client vous propose d'être accompagné par un transcripteur en temps réel grâce à notre partenaire Elioz connect.

Choisissez le mode de contact le plus adapté, gratuitement et en toute confidentialité, parmi les trois options disponibles :

  • Langue des Signes Française (LSF)

  • Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP)

  • Langage Parlé Complété (LPC)

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Femme malentendante communiquant en langage des signes.

Notre politique d'accessibilité

L'accessibilité web c'est :

  • vous faciliter l’accès aux informations de manière inclusive,

  • vous proposer une ergonomie optimisée,

  • vous garantir le respect des standards du web.

Le web pour tous, c'est ce en quoi nous nous engageons. Vous garantir l'accès à nos services, quels que soient vos équipements ou vos aptitudes physiques, tel est le fer de lance de notre politique d'accessibilité.

Et parce que cet engagement ne se tient pas au discours, découvrez notre déclaration d'accessibilité. Vous y retrouverez notamment :

  • notre note d'accessibilité délivrée par un cabinet expert indépendant,

  • le périmètre des fonctionnalités & technologies auditées,

  • les actions d'amélioration continue misent en place pour vous offrir une navigation pleinement inclusive.

Vous rencontrez une difficulté ?

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service ou si vous souhaitez nous faire part de suggestions, vous pouvez nous contacter depuis la page Contact.

Femme naviguant sur internet depuis son ordinateur portable.

Données personnelles

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